CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Giới thiệu chung

Nutri Daily cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập website, fanpage, sàn thương mại điện tử hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách Nutri Daily thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, tương tự tiêu chuẩn minh bạch và an toàn thông tin.

Việc khách hàng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của Nutri Daily đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho:

  • Website chính thức của Nutri Daily
  • Các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok…)
  • Các sàn thương mại điện tử có gian hàng Nutri Daily
  • Các hình thức thu thập thông tin khác như Google Form, mini game, chương trình khuyến mãi, khảo sát khách hàng

3. Thông tin Nutri Daily thu thập

3.1. Thông tin cá nhân

Nutri Daily có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ giao hàng
  • Giới tính (nếu có)
  • Ngày sinh (nếu khách hàng cung cấp)

3.2. Thông tin giao dịch

  • Thông tin đơn hàng (sản phẩm, số lượng, giá trị đơn hàng)
  • Lịch sử mua hàng
  • Phương thức thanh toán (không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng)

3.3. Thông tin kỹ thuật

  • Địa chỉ IP
  • Loại trình duyệt, thiết bị truy cập
  • Thời gian và tần suất truy cập
  • Cookies và các công nghệ tương tự

4. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin

Nutri Daily thu thập thông tin khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi
  • Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm
  • Gửi email marketing, tin nhắn thông báo (khi khách hàng đồng ý)
  • Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và nội dung truyền thông
  • Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật

5. Chia sẻ thông tin khách hàng

Nutri Daily cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Đối tác vận chuyển để giao hàng cho khách
  • Đối tác thanh toán trung gian (ví điện tử, ngân hàng)
  • Đơn vị cung cấp dịch vụ email, lưu trữ dữ liệu, marketing (có cam kết bảo mật)
  • Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

6. Bảo mật và lưu trữ thông tin

Nutri Daily áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:

  • Hạn chế truy cập dữ liệu nội bộ
  • Sử dụng hệ thống lưu trữ có bảo mật
  • Mã hóa dữ liệu (khi cần thiết)
  • Kiểm soát và đào tạo nhân sự về bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

7. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có các quyền sau:

  • Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ
  • Từ chối nhận email, tin nhắn marketing từ Nutri Daily
  • Khiếu nại về việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng có thể liên hệ Nutri Daily qua các kênh chính thức.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Nutri Daily có quyền cập nhật, điều chỉnh Chính sách bảo mật này để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên các kênh chính thức.

9. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ:

Nutri Daily trân trọng sự tin tưởng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách an toàn và minh bạch.

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:
📧 huyenhan961@gmail.com
📞 035 276 7757